A Salesforce surpreendeu o mercado com o lançamento de um novo agente de IA integrado ao Slackbot, visando competir no segmento de automação empresarial. Essa ferramenta promete revolucionar fluxos de trabalho, especialmente em empresas brasileiras que buscam eficiência em tempos de IA generativa.[2]O agente utiliza modelos avançados para processar comandos naturais, gerenciando tarefas como agendamento, relatórios e suporte interno. Testes iniciais mostram ganhos de até 40% em produtividade, integrando-se perfeitamente com ecossistemas como Microsoft Office e Google Workspace, populares no Brasil.[2]Para usuários e mercado local, significa maior acessibilidade à IA sem necessidade de codificação complexa. Com 9 milhões de empresas brasileiras usando IA consistentemente, segundo a AWS, essa inovação chega em momento ideal, ajudando PMEs a competir com gigantes em automação.[1][2]As perspectivas incluem expansão para plataformas nativas de IA em 2026, com foco em integração regulada. No Brasil, onde regulamentações globais desafiam o setor, soluções como essa pavimentam o caminho para back-offices mais ágeis e margens otimizadas.[5]